Condiciones de reserva

Reservas

• La reserva se hace en https://andinocentro.com/reservar. Queda pendiente hasta que introduces el código que te enviamos por email; si no lo confirmas en 30 minutos, caduca y el hueco se libera.
• Te enviamos un recordatorio por email el día antes.
• Para grupos de más de 4 personas, la reserva se gestiona por WhatsApp o teléfono (+34 673 86 72 14).
• Mantenemos la mesa durante un tiempo razonable. Si vas a llegar tarde, avísanos; pasado ese tiempo podemos dar la mesa a otra persona.
• La mesa se reserva por un tiempo que depende del tamaño del grupo (entre 75 y 120 minutos). Si necesitas más, dínoslo al reservar.

Cambios y cancelaciones

• Puedes cambiar la fecha, la hora o el número de comensales, o cancelar, desde el enlace del email de confirmación, hasta la antelación mínima que te indique esa página. Pasado ese plazo, llámanos o escríbenos.
• Si no te presentas y no has cancelado, podemos tenerlo en cuenta en futuras reservas.

Precios

• Los precios de la carta están en euros e incluyen el IVA. Se paga en el local.

Desistimiento

Al tratarse de servicios de restauración para una fecha concreta y de alimentos que se preparan en el momento, no hay derecho de desistimiento (art. 103, letras c, d y l, del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Eso no afecta a tu derecho a cancelar la reserva en los plazos de arriba.

Alérgenos

Tienes a tu disposición la información sobre alérgenos de cada plato (Reglamento UE 1169/2011). Pídela al personal y dinos tus alergias o intolerancias antes de pedir.

Reclamaciones

Si algo no ha ido bien, escríbenos a info@andinocentro.com y lo resolveremos. También tienes a tu disposición hojas de quejas y reclamaciones oficiales de la Junta de Andalucía en el local.

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, los tribunales competentes son los de tu domicilio.